Obchodné podmienky

1. V internetovom obchode proNETIX spol. s r.o. môžu nakupovať fyzické a právnické osoby (ďalej len kupujúci) bez obmedzenia za predpokladu, že sa budú riadiť nižšie uvedenými pravidlami. Predávajúcim je proNETIX spol. s r.o., so sídlom Velehradská 9, 821 08 Bratislava, IČO 361372406, IČ DPH SK2020326528, zapísaná v registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka 6993/B. Prevádzka obchodu je na

 Ľubľanská 1, 831 02 Bratislava, tel.: 02/44455702

2. Zákazník si môže kúpiť akýkoľvek tovar, pri ktorom je umiestnené tlačidlo Kúpiť. Kupujúci môže kedykoľvek pred stlačením tlačidla Objednať opustiť objednávkový formulár, čím objednávka nebude realizovaná.
3. Po stlačení tlačidla Objednať bude Vaša objednávka zaregistrovaná a pripravená na spracovanie v našej databáze. Vtedy zároveň vzniká obchodný vzťah medzi kupujúcim a spoločnosťou proNETIX spol. s r.o. Od tohto momentu pre obe strany platia všetky práva a povinnosti vyplývajúce z reklamačného poriadku, občianskeho a obchodného zákonníka. Podľa zvoleného spôsobu platby bude ďalší postup nasledovný:
   1. Predfaktúra. Kupujúcemu bude zaslaná predfaktúra na e-mail adresu uvedenú v objednávke. Pokiaľ nedôjde k platbe predfaktúry do 30 dní od dátumu vystavenia predfaktúry, proNETIX si vyhradzuje právo objednávku zrušiť.
   2. Dobierka – objednaný tovar bude po overení objednávky e-mailom alebo telefonicky zaslaný na dobierku na adresu uvedenú v objednávke.
   3. TatraPay/CardPay – v prípade úspešnej realizácie platby bude tovar zaslaný kupujúcemu do 7 dní od objednávky. Ak platba nebola úspešne realizovaná, postupuje sa ako pri objednávke na predfaktúru.
4. Objednávku je možné do odoslania tovaru písomne alebo telefonicky zrušiť. proNETIX si vyhradzuje právo na úhradu nákladov, vzniknutých nerealizovanou objednávkou. Po odoslaní objednávky je odstúpenie od kúpy možné len písomnou vzájomnou dohodou zmluvných strán.
5. Spoločnosť proNETIX garantuje cenu objednávky v prípade, že bude uhradená v lehote splatnosti a v prípade korektnej funkčnosti obchodu proNETIX. Ostatné iné prípady zmeny cien má spoločnosť proNETIX vyhradené.
6. Internetový obchod proNETIX sa zaväzuje dodať objednaný tovar poštou kupujúcemu najneskôr do 7 dní od uhradenia ceny tovaru. Ak doba dodania bude z technických dôvodov nesplniteľná, kupujúcemu bude ponúknutá možnosť zrušenia objednávky. Zároveň má zákazník nárok na vrátenie peňazí v plnej výške. Je možné dohodnúť osobný odber tovaru.
7. Spoločnosť proNETIX sa zaväzuje dodať tovar k kupujúcemu  v druhu a množstve podľa objednávky spolu s faktúrou na adresu, ktorú zákazník uvedie v Internetovom obchode proNETIX ako miesto doručenia, na svoje náklady.
8. Zákazník si tovar musí vizuálne skontrolovať ihneď po prevzatí. Má nárok tovar neprebrať vtedy, ak je na ňom viditeľné mechanické poškodenie zjavne spôsobené prepravou alebo ak je tovar neúplný. V prípade, že reklamácia je uplatnená do 30 dní od dňa dodania, spoločnosť proNETIX sa zaväzuje poškodený alebo nefunkčný tovar vymeniť.
9. V prípade predaja software je súčasťou dodávky konkludentná licenčná zmluva, ktorá upravuje práva medzi autorom programu a kupujúcim ako i záruky na software. Inštaláciou software kupujúci súhlasí s podmienkami tejto licenčnej zmluvy. Záruka na médiá a dokumentáciu je 2 roky od kúpy tovaru.